Defensa del Usuario y del Consumidor controla devolución de entradas del concierto cancelado de Luis Miguel en Santa Cruz
El Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor (VDDUC) realiza el seguimiento respectivo a los organizadores Vies Group, para garantizar la devolución total de las entradas del concierto suspendido por circunstancias de carácter logístico por parte del equipo del artista Luis Miguel, que estaba prevista para el 28 de marzo del año en curso en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.
En horas de la mañana, el Centro de Atención al Usuario y Consumidor (CAUC) de la capital cruceña comprobó el inicio de la devolución de dineros, en cumplimiento de los derechos de las y los usuarios, donde se inició con la restitución a sus cuentas bancarias, del monto de las entradas del concierto de Luis Miguel, a las y los usuarios que realizaron su reclamación en las oficinas del CAUC Santa Cruz.
Este miércoles se realizó la devolución a 16 personas, que entre todas suman una cantidad de 40 entradas, haciendo un monto aproximado de Bs. 50.000. La devolución se realiza a través de transferencias bancarias y no así en efectivo por seguridad de los empresarios y usuarios, y así evitar contratiempos.
El día de mañana continuará la devolución a los usuarios y se espera superar la cantidad de los mismos, ya que la empresa expresó su voluntad de cumplir con esta devolución lo antes posible y así consumar el compromiso asumido con el Viceministerio.
La logística para la devolución del monto de las entradas está a cargo de la empresa Vies Group, quienes son los directos responsables de convocar a través de sus plataformas y redes sociales a las y los usuarios que se registraron y llenaron el formulario correspondiente, en la página https://viesgroupbo.com/, adjuntando una fotocopia de su Cédula de Identidad y las entradas enviadas al correo.
